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お知らせ

2023/05/31ヤマト運輸 お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始のお知らせ

いつもはぎもの舎をご愛顧いただきありがとうございます。

2023年6月1日(木)より、当店で配送を依頼しております、ヤマト運輸のサービス内容が一部変更になります。その変更内容に伴い、一部現状のサービス内容を変更させて頂きます。



【変更内容】
ヤマト運輸 お届け先変更(転送)時の運賃収受の開始


現状、出荷後のお届け先変更(転送)時に追加の料金等は頂いておりませんでしたが、 6月1日より、出荷後のお届け先住所変更(転送)サービスを利用した場合、 送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)が 受取人様へ請求・収受されるようになります。

ご注文の際は、お届け先ご住所にお間違いがないかよく確認したうえでのご注文をお願いいたします。

なお、商品出荷後のお届け先の変更(転送)依頼につきましては、お客様ご自身で、ヤマト運輸様に直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。



【注意事項】
*番地抜け、誤記載の場合も転送サービスの対象となります。(完全一致が基本になります。)
*郵便番号に誤りがあると郵便番号住所の支店に届くため転送サービスの対象になります。
*出荷後に転送サービスを利用しますと、送り状番号が変更となります。
*お客様由来の住所変更に関して、転送料は受取人様へ着払い請求されます。
*当店由来の住所変更に関しては、一旦発送を止め、後日新しい商品を再発送させて頂きます。
*ご注文後、商品発送前の変更・キャンセルについて、締め切り時間を変更させて頂きます。
 変更後:商品発送日の前営業日 15:00まで
*当店からヤマト運輸様への転送依頼は対応できかねます。
*ご連絡をいただいた時点で出荷作業に入っている注文につきましては、ご変更対応ができかねます。
*転送によって追加で発生した送料につきましては当店では保証いたしかねます。



お客様にはご不便をお掛けすることになりますが、何卒、ご理解頂くとともに、
今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。