ららぽーとTOKYO-BAYといえば、国内最大クラスのショッピングモール。一日で回りきれないほど店舗がある施設のなかで、まだまだ駆け出しな当店にお立ち寄りいただけたということが本当にありがたいです。素敵なご縁に感謝ですね。そして、「まだまだ認知度を高めていかなければ……！」と改めて実感しました。

はぎもの舎を知らなかったという方が殆どでしたが、その一方で店舗に立っていると、「有明ガーデン店に行ったことがある」「浅草店（※かつて存在していた店舗）で買ったものを今も使っている」というお声も聞こえてきて、とっても嬉しかったです。

ポップアップストアで初めてはぎもの舎を知ったという方が殆どのなか、95%の方にご満足いただけたというのはとても光栄です。また、残念ながらご満足いただけなかったという方も貴重なご意見ありがとうございます。これからより満足度の高い商品が生み出せるよう努めまいります。



はぎもの舎はまだまだ駆け出しの店舗ということで、まだまだ今後の課題がたくさんありますが、その中でも特にお客様が求めているものは何なのだろうとこの質問をさせていただきました。

レクタやルルムが特に人気だったので、やはり枕の種類を増やすことかなと思いきや、僅差ではありますが意外にも「その他小物の商品を増やす」が1位という結果に！ 確かに、ソフティルの心地よさをもっとより手軽に楽しめたら良いですよね。

お寄せいただいたご意見・ご感想より（一部抜粋）

→ありがとうございます、ご友人やご家族にもおすすめしていただけてとても嬉しいです！ 皆さんでアイテムの心地よさをお楽しみいただけたら幸いでございます。また、店内にある商品は全てお試し大歓迎です。また機会がありましたら、お気軽にお試しくださいませ。

→嬉しいお言葉、ありがとうございます。関東地方ですと、東京都に有明ガーデン店がございます。オンラインショップもございますので、ぜひご利用くださいませ。またのご来店、心よりお待ちしております！

→貴重なご意見、ありがとうございます。首と肩の違和感の原因は、枕の高さが合っていないことが考えられます。

お客様が仰向きで眠っている場合は、首・肩・腰・膝・くるぶしが一直線に並ぶ状態をイメージしたり、（枕の）首が当たる部分をカーブにフィットするよう（平均的な高さは5~10cm程度）に調節したり、

横向きで眠っている場合は、 枕に頭を載せた時、頚椎がまっすぐになるよう意識して調節する（平均的な高さは10cm~15cm程度）

のをおすすめします。 また気になる点等ありましたら、ご相談いただけますと幸いです。

→ありがとうございます、リラックスしていただけているご様子なによりでございます。実は長らく新柄が増えていないのと、期間中にも柄に関するお声は多く寄せられたので、今後の課題ですね……！




お忙しいなかアンケートにご回答いただいた皆様、ありがとうございました。また、ご購入いただいたアイテムはぜひ今後も末永くご愛用いただけますと幸いでございます。また千葉県にて皆さんとお会い出来る日を楽しみにしております！

そして、今回の貴重なご意見の数々を受けまして……



新商品プロジェクト、始まります！

7/8より、アンケートで皆さんの「あったらいいな」を募集します！ ぜひ使ってみたいアイテムのアイデアをお聞かせくださいますと幸いです。

今後のはぎもの舎にもぜひご期待ください！

■新商品プロジェクトについて詳しくはこちら